悪天候でもツアーはやりますか？

ランカウイの雨は一時的なスコールが多いため、基本的に雨でもツアーは催行いたします。

キャンセル料はかかりますか？

日程の変更や取り消し料はかかりませんが、変更やキャンセルの場合は集合時間の１時間前までに必ずご連絡ください。

日本語しか分かりませんが・・・

大丈夫です！お問合せから予約、当日のツアーのご案内も全て日本語でのご案内になりますのでご安心下さい。

予約したのですが確認のメールが届きません。

出来る限り３日以内には予約完了のメールを送らせていただいておりますが、 お客様のメールの受信設定により「ゴミ箱」や「迷惑メール」に自動振り分けされている場合がありますので1度お確かめいただけますようお願いいたします。

それでも届いていない場合は、お手数ですがメール( langkawiclub@gmail.com) にてご連絡ください。

ツアー当日の集合時間は何時ですか？

ツアー出発の３０分前くらいを予定しております。
その日の状況により多少前後しますので、正確な時間が決まり次第、ツアー前日までにお客様がお泊りのホテルのお部屋にお電話を致します。